Jaelani, J. (2020) “Studi Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Pasien Peserta Kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Rumah Sakit XX (Kasus Pada Poli Penyakit Dalam)”, JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan, 1(4), pp. 243–252. doi: 10.36418/syntax-imperatif.v1i4.42.